מדיניות פרטיות – Walla Enterprises

תאריך כניסה לתוקף: 03/03/2025

Walla Enterprises ("אנחנו", "שלנו", "אנו") מפעילה את האתר https://walla-enterprises.com. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על המידע שלך כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו או מבצע רכישה.

---

1. מי אנחנו

Walla Enterprises
House No: 530/1, Vagator Beach Road
Anjuna, Bardez, Goa – 403509, India
טלפון: +91 8698907233

לשאלות בנושאי פרטיות, ניתן ליצור קשר בכתובת:
דוא"ל: walla.enterprises2017@gmail.com

2. מידע שאנו אוספים

כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם האתר שלנו, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע אישי

• שם
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח וחיוב

מידע על הזמנות ועסקאות

• מוצרים שנרכשו
• שווי הזמנה והיסטוריה
• אישור תשלום (איננו שומרים פרטי כרטיס)

נתונים טכניים

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומידע על המכשיר
• מיקום (משוער)
• התנהגות באתר (דפים נצפים, זמן שהייה)

3. כיצד אנו אוספים נתונים

אנו אוספים מידע כאשר אתה:

• מבצע הזמנה
• נרשם לקבלת מיילים
• יוצר איתנו קשר באמצעות טפסים
• גולש באתר שלנו (באמצעות קובצי עוגיות וכלי מעקב)

4. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים בנתונים שלך כדי:

• לעבד ולספק הזמנות
• לספק תמיכת לקוחות
• לשלוח עדכונים ואישורי הזמנה
• לשפר את ביצועי האתר וחווית המשתמש
• לשלוח מיילים שיווקיים (רק אם אישרת)
• למנוע הונאות ולהבטיח אבטחה

5. עיבוד תשלומים

כל התשלומים מעובדים באופן מאובטח באמצעות ספקי תשלום צד שלישי כגון:

• Shopify Payments
• Razorpay / Stripe / PayPal (אם רלוונטי)

אנו איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי/חיוב שלך.

6. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי:

• לזכור את העדפותיך
• לשפר את פונקציונליות האתר
• לנתח תנועה וביצועים
• להציג מודעות רלוונטיות

כלים שבהם אנו עשויים להשתמש:

• Google Analytics
• Meta (Facebook) Pixel
• Shopify Analytics

אתה יכול להשבית קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן שלך, אך ייתכן שחלק מהתכונות לא יפעלו כראוי.

7. שיתוף המידע שלך

אנו משתפים את הנתונים שלך רק עם צדדים שלישיים מהימנים הנחוצים להפעלת העסק שלנו:

• שערי תשלום
• שותפי שילוח ולוגיסטיקה
• פלטפורמות ניתוח ושיווק

אנו איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלך.

8. שיווק בדוא"ל

אם אתה נרשם למיילים שלנו:

• ייתכן שתקבל עדכונים, הצעות והשקות מוצרים
• תוכל לבטל את הרישום בכל עת באמצעות הקישור במייל

9. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע שלך:

• כל עוד נדרש כדי למלא הזמנות
• למטרות משפטיות, מיסוי וחשבונאות
• עד שתבקש מחיקה (במקרה הצורך)

10. זכויותיך

בהתאם למיקומך (האיחוד האירופי, ארה"ב וכו'), ייתכן שתהיה לך הזכות:

• לגשת לנתונים האישיים שלך
• לתקן או לעדכן את הנתונים שלך
• לבקש מחיקה של הנתונים שלך
• לבטל הסכמה לשיווק

כדי לממש זכויות אלה, צור איתנו קשר בכתובת:
דוא"ל: walla.enterprises2017@gmail.com

11. אבטחת נתונים

אנו מתייחסים ברצינות להגנת נתונים ומשתמשים ב:

• הצפנת SSL
• תשתית Shopify מאובטחת
• גישה מוגבלת לנתונים רגישים

עם זאת, אין שיטת שידור באינטרנט מאובטחת ב-100%.

12. משתמשים בינלאומיים

מכיוון שאנו פועלים ברמה גלובלית, המידע שלך עשוי להיות מעובד מחוץ למדינתך (כולל הודו). אנו מבטיחים כי קיימים אמצעי הגנה סבירים כדי להגן על הנתונים שלך.

13. קישורים של צד שלישי

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות שלהם.

14. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו בדף זה עם תאריך כניסה לתוקף מעודכן.

15. צור קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו או הנתונים שלך:

דוא"ל: walla.enterprises2017@gmail.com
📞 טלפון: +91 8698907233