החזרות
אנו שואפים להפוך את החוויה שלכם לחלקה וללא טרחה. אם משהו אינו כשורה, אנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור.
יש לכם 14 ימי קלנדריים מיום המסירה לבקש החזרה או החלפה.
כדי להיות זכאים:
- הפריט חייב להיות ללא שימוש, לא מכובס, ובמצבו המקורי
- חובה לכלול אריזה מקורית
- נדרשת הוכחת רכישה
החלפות
- החלפות מותרות עבור גודל שגוי או בחירת מוצר
- הלקוחות אחראים לעלויות החזרה ומשלוח מחדש
- ההחלפה תטופל רק לאחר קבלת הפריט המוחזר ובדיקתו
החזרים כספיים
- לאחר קבלת ההחזרה שלכם, נבדוק את הפריט ונודיע לכם על אישור או דחייה
- אם יאושר, ההחזרים הכספיים יונפקו לאמצעי התשלום המקורי שלכם
זמן טיפול:
- ההחזר יתחיל בתוך 3-5 ימי עסקים לאחר האישור
- זמן הזיכוי הסופי תלוי בבנק או בספק התשלומים שלכם
משלוח (החזרות)
- הלקוחות אחראים לכל עלויות המשלוח של ההחזרה
- עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזר
- אם יונפק החזר כספי, עלויות המשלוח של ההחזרה עשויות להיות מנוכות
ביטול
- ניתן לבטל הזמנות בתוך 12 שעות מההזמנה
- לאחר עיבוד או משלוח, לא ניתן לבטל הזמנות
הערות חשובות
- איננו אחראים לפריטים שאבדו במהלך משלוח ההחזרה
- אנו ממליצים להשתמש בשירות משלוחים הניתן למעקב
צרו קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע להחזרות או החזרים כספיים: